Repenser l'expérience d'une plateforme SaaS conversationnelle.
Le dashboard Botmind n'avait pas connu de refonte depuis sa création. L'objectif : reprendre son UX/UI et rendre l'expérience plus cohérente d'un écran à l'autre. La conception a été précédée d'une phase de veille sur la concurrence et les acteurs du SaaS B2B.
Le produit comptait une vingtaine d'écrans. Avant de reprendre chaque interface, j'ai posé des règles communes dans un Kit UX/UI.
Créer une continuité visuelle entre les écrans et garder l'identité Botmind dans tout le produit.
Faciliter le travail des développeurs lors de l'intégration.
Une fois les bases posées, le travail s'est concentré sur la hiérarchisation de l'information, l'accès aux différentes fonctions et la cohérence des interactions à travers le dashboard.